Concepteur(trice) et accompagnateur(trice) de voyages : le métier au quotidien
Imagine des séjours et garde la maîtrise quand un imprévu arrive. Cette fiche décrit le métier tel qu'on le pratique, avec les qualités qui comptent et les lieux où l'exercer, puis vous propose de l'essayer en quelques minutes.
Au quotidien
- Construire des itinéraires et négocier avec les prestataires
- Vendre et préparer les séjours
- Accompagner le groupe sur le terrain
- Gérer les imprévus et la sécurité
Les qualités qui comptent
Sang-froid, Communication, Curiosité.
Où l'exercer
Agences de voyages, voyagistes, organisateurs de séjours de groupes, associations.
Se former
Le BTS tourisme se prépare en 2 ans après le bac, en lycée ou en centre de formation ; les bacheliers professionnels y ont un quota de places réservé. Il comprend notamment 25 heures par semaine d'enseignement professionnel (tourisme et territoires, relation client, information touristique) et forme au métier de conseiller en voyages.
Ce qu'il faut savoir
En agence, le conseiller en voyages tient compte des besoins, goûts et budget du client, propose plusieurs formules, puis réserve auprès des opérateurs, les hôtels et éventuellement un véhicule. Les diplômés travaillent en agences de voyages, centres de réservation, voyagistes, offices de tourisme, résidences de tourisme, villages de vacances et parcs de loisirs (source Onisep).
Sources :
Questions fréquentes
Que fait un(e) concepteur(trice) et accompagnateur(trice) de voyages ?
Imagine des séjours et garde la maîtrise quand un imprévu arrive. Au quotidien : construire des itinéraires et négocier avec les prestataires; vendre et préparer les séjours; accompagner le groupe sur le terrain; gérer les imprévus et la sécurité.
Quelles qualités faut-il pour devenir concepteur(trice) et accompagnateur(trice) de voyages ?
Sang-froid, Communication, Curiosité.
Où travaille un(e) concepteur(trice) et accompagnateur(trice) de voyages ?
Agences de voyages, voyagistes, organisateurs de séjours de groupes, associations.
Aller plus loin
Pour un panorama officiel des métiers, consultez l'Onisep et MétierScope de France Travail. Pour échanger sur les formations en management du tourisme, de l'hôtellerie et de l'événementiel à Lyon : ESTEL.
Contenu éditorial d'Escale Métier, à visée d'orientation : il décrit des situations de travail types, pas une offre d'emploi ni un engagement de recrutement.